東莞fedex互換局對破損包裹幾種情況的處理步驟
 
    互換局開拆總包后，發現包裹外部包裝箱明顯損壞，內件散落。首先，應會同海關查驗，將散落的物品歸回包裹內，根據報關單申報詳情核點內件，整理后復稱重量，同時進行重封。重封時原包封皮應盡量保存，重封前和重封后的重量均應注在封面上，加注由某某局代封字樣，加蓋日戳和重封人員名章。然后依式詳細填寫CN24破損記錄單一式4份，一份附在包裹上轉發前途，一份留存，一份隨CP78驗單寄送總包原寄互換局，一份抄送發來包裹的經轉互換局。相關郵袋、袋牌、扎繩、封志等應自查驗之日起妥為保存6個星期。
 
    包裹外封裝完好，驗關時發現內件部分或全部損壞，應比照上述辦法繕備CN24破損記錄單，并立即驗知總包原寄互換局。
 
    如果包裹破損嚴重，無法轉發前途，可根據寄件人在包裹發遞單上的處理意見酌情辦理，或者發驗征詢原寄局對包裹的處理意見。CN24破損記錄單的填寫同上。
 
    如果包裹外部封裝破損，但內件明顯未破損或短少，可以在重封后轉發前途，不必繕備CN24破損記錄單。重封和驗單的繕發操作同上。
 
    如果普通包裹復稱后的實際重量與發遞單或清單上所注重量相差100克（保價包裹相差10克）以上，但包裹外部封裝完好，沒有內件破損的痕跡，應當將原注重量和復稱重量用CP78驗單通知原寄互換局，并將原發遞單和清單加以更正。